Enquête de Marché : Service de Réparation de Vélos à Domicile

Merci de prendre le temps de répondre à ce questionnaire. Votre avis m'est précieux pour mieux comprendre vos besoins et déterminer l'intérêt d'un service de réparation de vélos à domicile dans votre région.

réponse obligatoire

Question 1

Quel est votre nom ou pseudonyme ?

Informations générales

réponse obligatoire

Question 3

Quel est votre sexe ?

Féminin

Masculin

Autre

Je ne souhaite pas répondre

décocher

réponse obligatoire

Question 4

Où habitez-vous ? (code postal ou ville)

réponse obligatoire

Question 5

Avez-vous un vélo ?

Oui

Non

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Utilisation et Entretien des Vélos

réponse obligatoire

Question 6

À quelle fréquence utilisez-vous votre vélo ?

Quotidiennement

Plusieurs fois par semaine

Une fois par semaine

Moins d'une fois par semaine

Occasionnellement (Pendant les vacances, sorties loisir)

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Question 8

Avez-vous déjà eu besoin de faire réparer votre vélo ?

Oui

Non

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Question 9

Si oui, quel type de réparation avez-vous effectué ? (Cochez toutes les réponses qui s'appliquent)

Changement de pneus

Réglage des freins

Réparation de la chaîne

Réglage de dérailleurs

Dévoilage de roue

Entretien général, révision (graissage, nettoyage)

Remplacements consommables (plaquette ou patin de frein, câbles frein et dérailleur)

Autre (précisez en commentaire)

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Commentaires

Question 10

Où effectuez-vous généralement la réparation de votre vélo ?

Chez un professionnel (magasin de vélo, atelier de réparation)

À domicile (réparations personnelles ou par un proche)

Je n'ai jamais fait réparer mon vélo

Autre (précisez en commentaire)

Commentaires

Intérêt pour un Service de Réparation de Vélos à Domicile

réponse obligatoire

Question 11

Seriez-vous intéressé par un service de réparation de vélos à domicile ou sur votre lieu de travail ?

Oui

Non

Peut-être (expliquez pourquoi en commentaire)

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 12

Quelles réparations seriez-vous prêt à faire réaliser à domicile ?

Changement de pneus

Réglage des freins

Réparation de la chaîne

Réglage de dérailleurs

Dévoilage de roue

Entretien général, révision (graissage, nettoyage)

Remplacements consommables (plaquette ou patin de frein, câbles frein et dérailleur)

Autre (précisez en commentaire)

Commentaires

réponse obligatoire

Question 13

Si un service de réparation à domicile était disponible, seriez-vous prêt à payer un coût supplémentaire lié au déplacement ?

Oui

Non

Peut-être (précisez en commentaire)

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 14

Quel serait le principal avantage d'un service de réparation de vélos à domicile pour vous ?

Gain de temps (pas besoin de se déplacer)

Commodité (réparation à domicile ou sur lieu de travail, même en soirée ou le week-end)

Facilité de prise de rendez-vous

Autre (précisez en commentaire)

Commentaires

réponse obligatoire

Question 15

Quelles sont vos préoccupations principales concernant un service de réparation de vélos à domicile ?

Le coût des services

La qualité de la réparation

La compétence du technicien

Le délai de prise de rendez-vous

La disponibilité (horaires flexibles)

Autre (précisez en commentaire)

Commentaires

Services Additionnels

réponse obligatoire

Question 16

Seriez-vous intéressé par d'autres services liés aux vélos, en plus des réparations ?

Oui

Non

Peut-être (expliquez pourquoi en commentaire)

décocher

Commentaires

Question 17

Si oui, quels services supplémentaires aimeriez-vous voir proposés ? (Cochez toutes les réponses qui s'appliquent)

Vente de pièces détachées et accessoires

Vérifications et entretiens réguliers

Locations de vélos

Formation à l'entretien de base d'un vélo

Formation à la pratique du vélo en sécurité

Stage de perfectionnement à la pratique du vélo

Autre (précisez en commentaire)

Commentaires

réponse obligatoire

Question 18

Comment préférez-vous prendre rendez-vous pour une intervention ?

Par téléphone

Via une application mobile

Sur un site Internet

Par email

Autre (précisez en commentaire)

Commentaires

Comportement d'Achat

réponse obligatoire

Question 19

Seriez-vous prêt à souscrire à un abonnement annuel pour un entretien régulier de votre vélo (ex. : visites périodiques, révisions, réparations, Suivi) ?

Oui

Non

Peut-être (expliquez pourquoi en commentaire)

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 20

Quelles informations seraient importantes pour vous avant de choisir un prestataire pour la réparation de votre vélo ?

Les avis et témoignages d'autres clients

La certification ou l'expertise du technicien

La transparence des prix

La rapidité d’intervention

Autre (précisez en commentaire)

Commentaires

réponse obligatoire

Question 21

Quel moyen de paiement préférez-vous pour une intervention à domicile ?

Espèces

Carte bancaire

Paiement en ligne (PayPal, Apple Pay, etc.)

Autre (précisez en commentaire)

Commentaires

réponse obligatoire

Question 22

Si un tel service était proposé dans votre région, quelle serait la probabilité que vous l’utilisiez dans les 6 prochains mois ?

Très probable

Plutôt probable

Peu probable

Pas du tout probable

décocher

Question 23

Avez-vous d'autres suggestions ou commentaires concernant un service de réparation de vélos à domicile ?

Merci d'avoir pris le temps de répondre à mon enquête sur la création d'une société de services de réparation de cycles à domicile.

Votre contribution est précieuse et me permettra de mieux comprendre vos besoins et attentes. Grâce à vos réponses, je pourrai adapter mon offre de services pour répondre au mieux à vos exigences et garantir votre satisfaction. J'espère avoir le plaisir de vous compter parmi mes futurs clients.
Cordialement,

Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne !
C'est facile et gratuit.

C'est parti !

Enquête de Marché : Service de Réparation de Vélos à Domicile

Quel est votre nom ou pseudonyme ?

Informations générales

Quel est votre âge ?

Quel est votre sexe ?

Où habitez-vous ? (code postal ou ville)

Avez-vous un vélo ?

Utilisation et Entretien des Vélos

À quelle fréquence utilisez-vous votre vélo ?

Quel type de vélo possédez-vous ?

Avez-vous déjà eu besoin de faire réparer votre vélo ?

Si oui, quel type de réparation avez-vous effectué ? (Cochez toutes les réponses qui s'appliquent)

Où effectuez-vous généralement la réparation de votre vélo ?

Intérêt pour un Service de Réparation de Vélos à Domicile

Seriez-vous intéressé par un service de réparation de vélos à domicile ou sur votre lieu de travail ?

Quelles réparations seriez-vous prêt à faire réaliser à domicile ?

Si un service de réparation à domicile était disponible, seriez-vous prêt à payer un coût supplémentaire lié au déplacement ?

Quel serait le principal avantage d'un service de réparation de vélos à domicile pour vous ?

Quelles sont vos préoccupations principales concernant un service de réparation de vélos à domicile ?

Services Additionnels

Seriez-vous intéressé par d'autres services liés aux vélos, en plus des réparations ?

Si oui, quels services supplémentaires aimeriez-vous voir proposés ? (Cochez toutes les réponses qui s'appliquent)

Comment préférez-vous prendre rendez-vous pour une intervention ?

Comportement d'Achat

Seriez-vous prêt à souscrire à un abonnement annuel pour un entretien régulier de votre vélo (ex. : visites périodiques, révisions, réparations, Suivi) ?

Quelles informations seraient importantes pour vous avant de choisir un prestataire pour la réparation de votre vélo ?

Quel moyen de paiement préférez-vous pour une intervention à domicile ?

Si un tel service était proposé dans votre région, quelle serait la probabilité que vous l’utilisiez dans les 6 prochains mois ?

Avez-vous d'autres suggestions ou commentaires concernant un service de réparation de vélos à domicile ?