Evaluation Risques Psychosociaux DLMA ADC ET ASCT

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Evaluation Risques Psychosociaux DLMA ADC ET ASCT

Es-tu agent.e de conduite ou agent.e commercial train?

Es-tu soumis.e à des contraintes de rythmes de travail élevés ?

Les objectifs te sont-ils clairement définis ?

Les objectifs fixés te semblent t-ils compatibles avec les moyens et responsabilités qui te sont alloués pour les atteindre ?

Penses-tu que les règles et procédures de travail sont adaptées à la réalité de ton métier ?

Les outils et équipements mis à ta disposition sont-ils fonctionnels et adaptés ?

Es-tu satisfait.e des conditions générales de travail (espace, bruit, température, confort) ?

T'arrive-t'il de recevoir des instructions, des ordres ou demandes qui peuvent être contradictoires entre eux ?

Es-tu amené.e à changer de tâches, de postes ou de fonctions à l'improviste pour répondre aux contraintes du moment ?

Es-tu fréquemment interrompu au cours de ton travail par des tâches non prévues ?

Exerces-tu des activités qui nécessitent une attention soutenue ou une vigilance permanente ?

Arrive-t-il que tu travailles plus de 45 heures par semaine ?

Es-tu soumis.e à des horaires de nuit, alternants ou décalés ?

Ressens-tu une fatigue importante liée aux horaires décalés (travail de nuit, longues périodes de vigilance) ?

Es-tu contacté.e en dehors de tes horaires de travail pour des raisons professionnelles ?

As-tu connaissance suffisamment à l'avance de tes horaires de travail ou des changements éventuels de ton planning de travail ?

L'entreprise te permet t'elle de concilier vie personnelle et vie professionnelle ?

As-tu des troubles du sommeil liés à ton travail ?

Le travail te provoque t-il des douleurs physiques régulières (dos, nuque, membres) ?

Penses-tu que ton état de santé s’est dégradé depuis que tu exerces ce métier ?

Ressens-tu des symptômes d’anxiété ou de stress liés à ton poste ?

As-tu déjà envisagé de quitter ton poste à cause de ses impacts sur ta santé ?

Penses-tu que ton alimentation ou ton mode de vie est affecté par ton travail ?

Le travail t'empêche t-il de pratiquer des activités physiques ou de te détendre régulièrement ?

As-tu les moyens d'agir efficacement face à la souffrance, à la détresse ou aux difficultés des personnes que tu as à prendre en charge (usagers, personnes à mobilité réduite, enfants, etc.) ?

Dans ton travail, te dois-tu de "faire bonne figure" en toutes circonstances ?

Les interactions avec des usagers.ères agressifs.ves ou irrespectueux.ses sont-elles fréquentes ?

As-tu déjà été confronté.e à des accidents graves ou des événements traumatisants durant ton service ?

Ces événements ont-ils eu un impact durable sur état mental ou émotionnel ?

En cas d’incident, le soutien psychologique proposé est-il suffisant ?

As-tu accès à des formations ou des sessions d’information pour mieux gérer les situations stressantes ?

Te sens-tu soutenu.e par ta hiérarchie en cas de difficulté ?

As-tu l’impression que tes préoccupations ou suggestions sont écoutées par ta hiérarchie ?

Existe-t-il entre les salariés des causes de désaccord ayant pour origine l'organisation du travail (flou sur le rôle de chacun, inégalité de traitement, incohérence de la commande, etc.) ?

Ressens-tu un manque de reconnaissance pour les efforts fournis dans ton travail ?

Es-tu confronté.e à des incertitudes quant au maintien de ton activité dans les prochaines années (ouverture à la concurrence) ?

Les changements te sont-ils suffisamment anticipés, accompagnés, et clairement expliqués ?

Selon toi, quelles sont les principales sources de stress dans ton métier ?

Quelles actions la direction pourrait-elle entreprendre pour améliorer ton bien-être au travail ?