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Enquête commerciale

Cher(e) client, cliente, Merci de prendre le temps de répondre à notre questionnaire. Votre avis est essentiel pour nous aider à mieux pouvoir comprendre vos attentes et améliorer nos produits et services. Les informations recueillis resteront confidentielles et ne seront utilisées que dans le but de l'amélioration de notre offre.

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Question 1

Quel est votre âge ?

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Question 2

Quel est votre profession ?

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Question 3

Quel est votre niveau de revenu mensuel ?

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Question 4

Où résidez vous ? (préciser la ville)

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Question 5

En tant que client, comment préférez-vous faire vos achats ?

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Question 6

Quels sont les facteurs les plus importants pour vous lors de vos achats ?

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Question 7

Quels sont vos principales attentes vis-à-vis des produits ?

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Question 8

Comment évaluez vous notre satisfaction de nos produits par rapport à vos attentes sur une note de 1 à 10?

Dans la catégorie : épicerie, Gâteaux secs
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Dans la catégorie : Fruits et légumes
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Dans la catégorie : Boissons et alcool
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autres rayons...
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Question 9

Comment vous informez-vous avant de faire des achats ?

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Question 10

Quels types de promotions ou offres vous attirent lorsque vous vous informez ? (Si vous vous informez)

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Question 11

Êtes-vous sensible à l'impact environnemental des produits que vous achetez ?

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Question 12

Avez vous rencontré des problèmes lors de votre dernier achat ?

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Commentaires

Question 13

Possédez-vous la carte fidélité du magasin ?

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Question 14

Avez-vous des remarques particulières sur l'ensemble de nos services proposés/produits.

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
Votre retour nous aidera à mieux répondre à vos besoins et à vous offrir une expérience d'achat meilleure.




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