l'utilisation du service de livraison à domicile

réponse obligatoire

Question 1

Utilisez vous le service de livraison ?

Questions utilisateurs du service de livraison à domicile

Question 2

Pourquoi utilisez vous le service?

Question 3

à quelle fréquence utilisez vous le service ?

Question 4

cliquez sur les étoiles pour noter le respect de la chaîne de froid
1=mauvais;
5=très bon

réponse obligatoire

Question 5

cliquez sur les étoiles pour noter les manquants à vos commandes
1=beaucoup de manquant;
5=pas de manquants

Question 6

cliquez sur les étoiles pour noter la substitution des produits
1=mal remplacé;
5=très bien remplacé

réponse obligatoire

Question 7

cliquez sur les étoiles pour noter l'état des articles
1=mauvais;
5=très bon

réponse obligatoire

Question 8

cliquez sur les étoiles pour noter le délai de livraison
1=mauvais;
5=très bon

Question 9

cliquez sur les étoiles pour noter l'amabilité du livreur
1=mauvais;
5=très bon

réponse obligatoire

Question 10

quelles dates limites de consommation vous conviennent ?

Question 11

Les horaires d'ouverture vous conviennent-elles ? Sachant que c'est du mardi au samedi de 9h à 19h

Question 12

Y-a-t-il suffisamment de référence sur notre service de livraison ?

Question 13

Faut-il inclure ...

Question 14

Les frais de port sont-ils trop élevé?

Question 15

Le site est il simple d'utilisation ?

Questions non-utilisateurs du service

Question 16

A quelles conditions seriez-vous prêts à utiliser le service de livraison à domicile ?

Question 17

Pourquoi n'utilisez-vous pas le services de livraison à domicile ?

Question 18

La livraison pourrait-elle vous faire gagner du temps ?

Question 19

Quelles sont vos craintes par rapport à ce service ?

Question 20

Seriez-vous prêt à l'utiliser si nous vous offrons un essaie gratuit?

Pour tous le monde

Question 21

quels sont les éléments importants dans le choix du service de livraison à domicile?

Question 22

Quel âge avez vous ?

Question 23

Où habitez vous ?

Question 24

quel est votre profession?

Merci de votre attention

Question 25

Avez vous la carte de fidélité?