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Questionnaire sur le service de livraison

Bonjour, merci de répondre à ce questionnaire sur le service de livraison à domicile. Cela ne vous prendra que 10 minutes de votre temps.

réponse obligatoire

Question 1

1) Utilisez-vous le service de livraison à domicile?

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Partie 1:Note du magasin

Question 2

2) Pourquoi utilisez-vous le service de livraison à domicile?

réponse obligatoire

Question 3

3) Cliquez sur les étoiles de 1 à 5 concernant la qualité des produits frais.
1= très mauvais
5= très bon

0
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réponse obligatoire

Question 4

4) Cliquez sur les étoiles de 1 à 5 pour noter la disponibilité des articles commander.
1= très mauvais
5= très bon

0
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réponse obligatoire

Question 5

5) Cliquez sur les étoiles de 1 à 5: Si l'article n'est pas disponible, est-il bien remplacée?
1= très mauvais
5= très bon

réponse obligatoire

Question 6

5) Cliquez sur les étoiles de 1 à 5: Si les emballages ne sont pas trop détérioré.
1= très mauvais
5= très bon

0
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réponse obligatoire

Question 7

6) Cliquez sur les étoiles de 1 à 5: Si les délai de livraison sont bien respecter.
1= très mauvais
5= très bon

0
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Question 8

7) Cliquez sur les étoiles de 1 à 5: Si le livreur a été aimable envers vous
1= très mauvais
5= très bon

réponse obligatoire

Question 9

8) Comment trouver vous les dates limites de consommation?

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Partie 2: Le service de livraison à domicile

réponse obligatoire

Question 10

9) A quel moment de la journée et quel jour de la semaine préférez-vous être livré?
Si vous aurez fait partie de se service quand auriez vous préférer être livrer ?

MatinMidiAprès midiSoir
Mardi
Mercredi
Jeudi
Vendredi
Samedi

réponse obligatoire

Question 11

10) Est ce que le tarif de livraison vous parait excessif par rapport à votre commande?

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Partie 3: Améliorer le service de livraison à domicile

Question 12

11) Saviez-vous que se service exister?

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réponse obligatoire

Question 13

12) Pourquoi utilisez vous pas le service de livraison à domicile?

Question 14

13) Quelles sont les avantages du service de livraison à domicile pour lequel vous pourriez y adhérer?

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Question 15

14) Selon vous, comment pouvons nous améliorer le service de livraison à domicile?

Partie 4: L'identité

Question 16

15) Quel est votre sexe?

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Question 17

16) Quel est votre nom?

Question 18

17) Vous êtes dans quelle tranche d'âge?

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Question 19

18) Quelle est votre profession?

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