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Questionnaire de satisfaction BMW

Bonjour, je vous remercie de prendre cinq minutes de votre temps pour répondre à ce questionnaire.

Question 1

Comment évalueriez-vous l’accueil que vous avez reçu à votre arrivée dans notre concession ?

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Question 2

Étiez-vous satisfait(e) de l’accessibilité et de la disponibilité du conseiller commercial lors de votre visite ?

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Question 3

Le temps d’attente avant de rencontrer un conseiller a-t-il été satisfaisant ?

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Question 4

Avez-vous trouvé le showroom propre et bien agencé ?

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Question 5

Le conseiller commercial a-t-il pris le temps de bien comprendre vos besoins et attentes ?Sur une échelle de 1 à 10.

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Question 6

Les informations sur les véhicules (caractéristiques, prix, options) étaient-elles claires et complètes ?

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Question 7

Le processus d’essai du véhicule a-t-il été bien organisé et agréable ?

Question 8

Après cette rencontre, recommanderiez-vous notre concession à d’autres clients potentiels ?

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Question 9

Quel est votre sex?

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Question 10

Quel est votre âge ?

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Question 11

De quelle ville venez-vous ?




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C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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