Questionnaire de Satisfaction – Accueil de Loisirs

Question 1

Informations générales :
Dans quelle tranche d'âge se trouve votre enfant ?

Question 2

Organisation générale :
Comment évaluez-vous l’organisation de l’accueil de loisirs ?

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Question 3

Horaires :
Les horaires proposés sont-ils adaptés à vos besoins ?

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Question 4

Activités proposées :
Les activités proposées sont-elles variées et adaptées à l’âge de votre enfant ?

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Question 5

Sorties :
Comment évaluez-vous les sorties organisées par l’accueil ?

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Question 6

Développement de l’enfant :
Selon vous, les activités et le rythme de l'accueil contribuent-ils au développement de votre enfant ?

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Question 7

Raison d'inscription :
Pour quelles raisons inscrivez-vous votre enfant à l’accueil de loisirs ? (Plusieurs réponses possibles)

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Question 8

Rythme de la journée :
Le rythme quotidien (temps de repos, moments d’activité) vous paraît-il adapté ?

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Question 9

Locaux :
Que pensez-vous de la qualité des locaux (propreté, sécurité, espace) ?

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Question 10

Tarif :
Trouvez-vous le tarif de l’accueil de loisirs justifié par rapport aux services proposés ?

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Question 11

Communication :
Les supports de communication (courriels, affichages, site web) sont-ils adaptés et suffisants pour vous tenir informé(e) ?

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Question 12

Mode d’inscription :
Le processus d’inscription est-il facile et clair ?

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Question 13

Relation avec l'équipe :
Comment évaluez-vous le lien avec l’équipe de direction ?

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Question 14

Suggestions d’amélioration :
Quelles améliorations souhaiteriez-vous voir au sein de l’accueil de loisirs ?

Question 15

Thèmes, activités, et sorties souhaitées :
Y a-t-il des thèmes ou activités que vous aimeriez voir abordés ?

Question 16

Satisfaction des enfants :
Votre enfant est-il content de venir à l’accueil de loisirs ?

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