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Questionaire de satisfaction Carrefour Market Bondues

Bonjour, Voici un questionnaire de satisfaction. Votre avis nous aiderai a améliorer les choses qui pourrait être améliorer. Merci d'avance cela ne vous demanderas que quelques minutes.

Expérience d’achat en magasin

réponse obligatoire

Question 1

Êtes-vous satisfait(e) de l’expérience d’achat dans nos magasins Carrefour Market?

décocher

réponse obligatoire

Question 2

Quelles améliorations suggéreriez-vous pour rendre votre expérience d’achat plus agréable ?

Question 3

Sur une échelle de 1 à 5, comment évalueriez-vous l’organisation des rayons dans votre magasin Carrefour ?

MauvaiseExcellante

Service client

réponse obligatoire

Question 4

Avez-vous trouvé facilement un(e) employé(e) pour vous aider lors de votre dernière visite ?

décocher

Question 5

Si vous avez interagi avec un membre du personnel, comment décririez-vous cette expérience ?

réponse obligatoire

Question 6

Comment évalueriez-vous la courtoisie et la disponibilité du personnel en magasin sur une échelle de 1 à 5 ?

MauvaiseExcellante

Qualité des produits

Question 7

Estimez-vous que la qualité des produits Carrefour correspond à vos attentes ?

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réponse obligatoire

Question 8

Quel(s) produit(s) aimeriez-vous voir davantage dans nos magasins ?

réponse obligatoire

Question 9

Sur une échelle de 1 à 5, comment évalueriez-vous la variété des produits disponibles chez Carrefour Market?

MauvaiseExcellante

Prix et promotions

réponse obligatoire

Question 10

Trouvez-vous que les prix des produits Carrefour sont compétitifs par rapport à d’autres enseignes ?

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réponse obligatoire

Question 11

Que pensez-vous des offres promotionnelles proposées par Carrefour Market?

réponse obligatoire

Question 12

Sur une échelle de 1 à 5, comment évalueriez-vous le rapport qualité/prix des produits Carrefour Market ?

0
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Identitaire

Question 13

Votre Sexe:

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Question 14

Quel age avez-vous?

Merci d'avoir répondu a ce questionnaire votre avis nous importe beaucoup.




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