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Enquête de satisfaction sur la qualité du support Informatique AFNOR GROUPE

Bonjour,
Afin d'améliorer notre qualité de service support et l'outil et l'outil de gestion des demandes GLPI, nous souhaitons recueillir votre avis en 5 questions.
Merci

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Question 1

Merci d'entrer ici votre pseudonyme

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Question 2

Avez-vous souvent eu besoin d'assitance ?

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Question 3

Quel est votre mode d'appel priviligié pour contacter le support Informatique ?

Question 4

Sur une échelle de 1 à 4, à combien évaluez-vous l'ergonomie / la facilité d'utilisation de l'outil de gestion des demandes GLPI ?

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Question 5

Sur une échelle de 1 à 4, à combien évaluez-vous le temps pour joindre un interlocuteur ?

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Question 6

Sur une échelle de 1 à 4, à combien évaluez-vous la qualité de l'accueil ?

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C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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