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Questionnaire de satisfaction OPCO/ Financeurs

Afin de poursuivre une amélioration continue de nos prestations de formation, nous souhaiterions recueillir votre avis sur la qualité de notre travail. Nos réponses seront traitées afin d'améliorer nos prestations.

réponse obligatoire

Question 1

Quelle est le nom de votre organisme?

Question 2

Lors de vos échanges téléphoniques, avez-vous été bien accueilli?

Question 3

Avez-vous été orienté vers le bon interlocuteur?

Question 4

Comment évaluez-vous les informations transmises sur nos conventions de formation?

Question 5

Comment évaluez-vous le respect des délais de transmission des documents?

Question 6

Comment évaluez-vous le respect des délais de transmission des documents?

Question 7

Comment évaluez-vous la qualité des dossiers transmis en fin de formation (complétude, facturation...)?

Question 8

La formation suivie est-elle en adéquation avec les besoins et les attentes des stagiaires pris en charge?

Question 9

Quelles sont les améliorations éventuelles que nous pourrions envisager pour améliorer nos formations et notre accompagnement?




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C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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