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MESURE SATISFACTION BRUNET TP

Madame, Monsieur,
En tant que client, en vos qualités de Maître d'Ouvrage ou de Maître d'Œuvre, vous constituez une partie prenante majeure pour notre entreprise.
Ainsi, vous trouverez ci-dessous un court questionnaire vous permettant de nous faire un retour sur votre expérience à nos côtés.
Les résultats de ce questionnaire seront analysés afin d'identifier les aspects sur lesquels nous devrons nous améliorer.

réponse obligatoire

Question 1

Vous êtes peut-être sollicités pour pour plusieurs chantiers... En ce cas, merci de préciser pour quelle opération, car chaque chantier est unique !
Quels sont vos Noms et Prénoms ?

réponse obligatoire

Question 2

1. La réalisation technique du chantier est-elle conforme à vos attentes ? Merci de cocher votre niveau de satisfaction de 1 Insatisfait à 10 Très Satisfait

0
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réponse obligatoire

Question 3

2. Le contact humain et la disponibilité de nos équipes durant le chantier, est-il conforme à vos attentes ? Merci de cocher votre niveau de satisfaction de 1 Insatisfait à 10 Très Satisfait

0
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réponse obligatoire

Question 4

3. La préparation du chantier, cette étape importante de lancement du chantier correspond t-elle à vos attentes ? (documentaire, planification, réglementaire…) * Apporter votre commentaire dans le cas d’insatisfaction

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Commentaires

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Question 5

4. Installation du chantier, diriez-vous qu’en général nos installations de chantier sont entretenues, bien balisées ? * Apporter votre commentaire dans le cas d’insatisfaction

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Commentaires

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Question 6

5. La réalisation des travaux est-elle conforme au cahier des charges ? * Apporter votre commentaire dans le cas d’insatisfaction

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Commentaires

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Question 7

6. Avons-nous su nous adapter aux situations particulières ? * Apporter votre commentaire dans le cas d’insatisfaction

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Commentaires

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Question 8

7. Respect et maîtrise du planning selon les situations particulières ? * Apporter votre commentaire dans le cas d’insatisfaction

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Commentaires

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Question 9

8. Respect des engagements de sécurité (environnement, balisage, respect des riverains, signalisation routière…) * Apporter votre commentaire dans le cas d’insatisfaction

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Commentaires

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Question 10

9. Respect de l’environnement (gestion et tri des déchets) * Apporter votre commentaire dans le cas d’insatisfaction

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Commentaires

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Question 11

10. Délai et précision de remise des documents d’exécution * Apporter votre commentaire dans le cas d’insatisfaction

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Commentaires

Question 12

11. Sur quelle thématique devons-nous nous améliorer ?

L'ensemble du personnel BRUNET TP vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire.




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C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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