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Enquête sur la satisfaction client chez Okaïdi.

Dans le cadre d’une enquête de satisfaction, Okaïdi souhaite récolter des informations essentielles afin de connaître davantage vos besoins et les améliorations qu’elle peut mettre en place pour améliorer votre expérience d’achat.

Ce questionnaire ne vous prendra que quelques minutes et nous vous remercions par avance pour votre participation.

réponse obligatoire

Question 1

Comment avez-vous connu l’enseigne Okaïdi ?

réponse obligatoire

Question 2

À quelle fréquence venez-vous dans le magasin ?

réponse obligatoire

Question 3

Quelle note sur 10 mettiez-vous à Okaïdi ?

0
décocher

réponse obligatoire

Question 4

Comment jugez vous la qualité de nos produits ?

réponse obligatoire

Question 5

Quels produits achetez-vous le plus souvent ?
(deux réponses possibles)

réponse obligatoire

Question 6

Qu’est-ce qui vous satisfait(e) sur nos produits ?

réponse obligatoire

Question 7

Comment jugez-vous l’accueil ?

réponse obligatoire

Question 8

Comment jugez vous le délai d'attente à la caisse ?

réponse obligatoire

Question 9

De manière générale, êtes-vous satisfait(e) du respect des délais de livraison ?

réponse obligatoire

Question 10

Comment qualifiez-vous les rapports avec nos conseillères de vente ?

réponse obligatoire

Question 11

Quel est votre nom ?

réponse obligatoire

Question 12

Quel âge avez-vous ?

Merci pour votre participation à notre enquête, nous sommes heureux de compter parmi nos clients et nos espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.




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C'est facile et gratuit.
C'est parti !