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Enquête client chez Gifi

Bonjour cher clients ,pour améliorer votre expérience, merci de partager vos impressions à travers ce questionnaire.

accueil

réponse obligatoire

Question 1

Comment évalueriez-vous la qualité de l'accueil lors de votre arrivée dans le magasin ?

0
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réponse obligatoire

Question 2

Le personnel était-il disponible pour répondre à vos questions ?

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réponse obligatoire

Question 3

Avez-vous eu l'impression que le personnel était bien informé sur les produits ?

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réponse obligatoire

Question 4

Comment évalueriez-vous le temps d'attente pour être servi(e) ?

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organisation et promotion

réponse obligatoire

Question 5

Les produits étaient-ils faciles à trouver dans le magasin ?

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réponse obligatoire

Question 6

Comment évalueriez-vous la signalétique et les indications pour trouver les différents rayons ?

0
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réponse obligatoire

Question 7

L'espace entre les rayons était-il suffisant pour circuler facilement ?

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réponse obligatoire

Question 8

Comment évalueriez-vous la propreté et l'entretien du magasin ?

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gestion des stocks

réponse obligatoire

Question 9

Les produits étaient-ils en bon état et bien rangés sur les étagères ?

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réponse obligatoire

Question 10

Les produits étaient-ils étiquetés avec des informations claires sur les prix et les promotions ?

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réponse obligatoire

Question 11

Avez-vous remarqué des ruptures de stock pour des produits populaires lors de votre visite ?

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réponse obligatoire

Question 12

Avez-vous rencontré des difficultés à trouver des produits en promotion ?

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réponse obligatoire

Question 13

Quel est votre âges ?
Comment avez-vous entendu parler de notre magasin ?




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C'est parti !
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