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Questionnaire sur la satisfaction clients de chez King jouet

15 questions avec 3 thèmes différent

Question 1

Bonjours je suis vendeur au seins de l'unité commerciale et j'auriez quel que question a vous poser,
auriez vous quel que minutes a m'accorder ?

Question 2

H/F

décocher

Question 3

Qu'elle age avez vous ?

Question 4

De qu'elle profession etes vous ?

Question 5

. Avez-vous dû attendre longtemps avant de recevoir de l'aide d'un vendeur ?

Oui
Non

Question 6

Comment évalueriez-vous la disponibilité des vendeurs lors de votre dernière visite ?

0
décocher

Question 7

Avez-vous des suggestions pour améliorer la disponibilité des vendeurs ?

Question 8

Recommanderiez-vous notre magasin à vos proche ?

Oui, certainement
Peut etre
Non, probablement pas

Question 9

Comment évalueriez-vous la disponibilité des produits lors de votre dernière visite ou commande ?

Trés satisfaisant
Moyenne
Insatisfaisante

Question 10

Avez-vous rencontré des ruptures de stock sur des produits que vous souhaitiez acheter ?

Oui beaucoup
Oui quelques un
Non aucun

Question 11

Avez-vous eu accès à des alternatives lorsque le produit que vous recherchiez n'était pas disponible ?

Oui plusieurs alternatif
Oui quel que alternatif
Aucune

Question 12

D'autres commentaires ou expériences à partager concernant la disponibilité des produits ?

Question 13

Comment évalueriez-vous l'ambiance générale de notre magasin ?

Trés agréable
Moyenne
Désagréable

Question 14

Comment évalueriez-vous la propreté et l'organisation du magasin ?

0
décocher

Question 15

À quelle fréquence visitez-vous notre magasin ?

Quotidiennement
Mensuel
Rarement

Question 16

Pouvez-vous décrire une expérience d'achat particulièrement positive ou négative que vous avez vécue dans notre magasin ?




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