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Pensez-vous que le nombre de personnel en magasin est suffisant pour répondre à vos besoins lors de vos visites ?

Bonjour je suis en BTS MCO et je réalise une enquête client dans notre enseigne. Auriez quelques minutes à m'accorder pour m'aider à réaliser ce questionnaire.

réponse obligatoire

Question 1

Question filtre.

Question 2

Vous avez quel âge ?

Question 3

Quel est votre CSP ? Êtes-vous actif en ce moment ?

Question 4

Si oui, dans quoi vous travaillez ? (Question 2)

Question 5

A quelle fréquence visitez-vous le magasin dans le mois ?

Répondez avez des chiffres.

Disponibilité des produits ?

Question 6

Que venez-vous acheter comme types de produits dans ce magasin en général ?

Question 7

Avez-vous des difficultés à trouver vos produits ?

Question 8

Les produits sont-ils bien organisés/rangés ?

Question 9

Attribuez une note sur la capacité des vendeurs à combler les ruptures de stock ?

0
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Question 10

Avez-vous déjà abandonné un achat à cause de l’absence d’un vendeur ?

Disponibilité des vendeurs.

Question 11

Avez-vous des difficultés à vous adressez à un vendeur ?

Question 12

Si vous deviez noter la disponibilité des vendeurs, quelle note attribueriez-vous ?

0
décocher

Question 13

Combien de temps attendez-vous avant qu’un vendeur vous reçoivent ?

Relation avec les vendeurs

Question 14

Comment trouvez-vous les vendeurs?

Question 15

Comment vous noterez vos échanges avec nos vendeurs sur une echelle de 1 à 5 ?

Question 16

Homme ou femme ?

décocher



Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne !
C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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