Etude de satisfaction de la clientèle du rayon électroménager

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Satisfaction client

Etes-vous satisfait(e) des produits que nous proposons dans le rayon électroménager

Qu'est-ce qui vous satisfait dans nos produits

Sinon pourquoi ?

Satisfaction global

Etes-vous satisfait(e) de l'information qui vous a été appontée ?

Nos conseille de vente dans le rayon électroménager sont-ils plutôt:

Comment qualifiez-vous les rapports avec nos conseillers de vente ?

Qualité du SAV

Les produits commandés dans le rayon électroménager sont-il toujours disponibles rapidement ?

De manière générale, êtes-vous satisfait(e) du respect des délais de livraison ?

Conclusion

Envisagez-vous d'acheter un produit dans un avenir proche ?