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Enquête de satisfaction électroménager

Très sensible aux attentes de nos clients, nous souhaiterions connaître votre avis sur notre rayon électroménager. Cette enquête prendra quelques minutes et nous vous remercions par avance pour votre participation.

Satisfaction produits du rayon

Question 1

Quels produits avez vous eu l'occasion d'acheter dans le rayon électroménager

décocher

Question 2

Êtes vous satisfait(e) des produits que nous proposons dans le rayon électroménager?

Aller à la question 4

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Nos produits

Question 3

Qu'est ce qui vous satisfait dans nos produits?

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Nos conseillers

Question 4

comment qualifiez vous les rapports avec nos conseillers de vente?

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Question 5

Êtes vous satisfait(e) de l'information qui vous a été apportée

Aller à la question 10

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Question 6

Sinon, pourquoi?

Question 7

Nos conseillers de vente dans l'électroménager sont ils plutôt

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Disponibilité des produits

Question 8

Les produits commandés dans le rayon électroménager sont ils toujours disponibles rapidement?

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Question 9

De manière générale, êtes vous satisfait(e) du respect des délais de livraison?

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Achat futur

Question 10

Envisagez vous d'acheter un produit dans un avenir proche?

Aller à la question 15

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Question 11

Quels types de produits envisagez vous d'acheter

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Identififaction

Question 12

Nom

Question 13

Numéro de téléphone

Question 14

Adresse mail

Question 15

Sur une échelle de 1 à 10 à combien noterez vous notre enquête?

0
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