Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner ce site et pour le suivi d'audience.
Vous avez la possibilité de refuser les cookies ou de les paramétrer par finalité.
Un autre message de la plateforme de gestion du consentement de Google Adsense vous demandera vos choix relatifs à l'usage de vos données personnelles via les cookies pour la publicité.
Nous vous remercions d'accepter les cookies, qui permettent à ce site de fonctionner.

Enquête sur la satisfaction client chez Sephora.

Dans le cadre d'une enquête de satisfaction client, Sephora souhaite récolter des informations essentielles afin de connaître davantage les besoins des clients et les améliorations qu'elle peut mettre en place afin d'accroître sa performance commerciale et financière dans le marché de la cosmétique.
Une fois l'enquête réalisée, les informations recueillies vont permettre à Sephora de prendre des décisions, et d'engager des actions autour de la perception du point de vente par la cible.

réponse obligatoire

Question 1

Comment avez-vous connu l'enseigne Sephora ?

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 2

Quels types de produits consommez-vous le plus ?

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 3

Que pensez-vous de l'accueil ?

décocher

Question 4

Êtes-vous satisfait de la compétence des vendeuses ?

décocher

Commentaires

Question 5

Les conseils de la vendeuse qui vous a accompagné lors de votre achat ont été utiles ?

décocher

Commentaires

Question 6

Possédez-vous un compte de fidélité chez nous ?

décocher

Commentaires

Question 7

Les séances de nos services beauté sont-elles satisfaisantes ?

décocher

Commentaires

Question 8

Quel est votre service beauté préféré ?

décocher

Question 9

Êtes-vous satisfait de la qualité de nos produits ?

décocher



Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne !
C'est facile et gratuit.
C'est parti !
▲