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Etude de satisfaction client:

Bonjour, afin de mieux répondre à nos attentes, nous réalisons une étude sur votre satisfaction pour recueillir votre avis. Pouvez-vous nous accorder quelques instants.

réponse obligatoire

Question 1

Quel est votre nom ?

Question 2

Avez-vous déjà acheter chez nous ?

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Question 3

A quelle fréquence vous rendez-vous dans notre magasin?

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Le magasin

Question 4

Quel(s) élément(s)vous incite(nt) à entrer dans le magasin?

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Question 5

Comment trouvez-vous notre accueil?

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Question 6

Comment jugez-vous la tenue de notre magasin?

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Question 7

Qu'est ce qui vous pousse à acheter aujourd'hui?

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Commentaires

Question 8

Quelle note donneriez-vous à nos conseils?

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Les produits

Question 9

Comment jugez-vous la présentation de nos produits?

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Question 10

Comment jugez-vous la qualité de nos produits?

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Question 11

Avez-vous des améliorations à suggérer?

Pour mieux vous connaitre

Question 12

Vous êtes :

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Question 13

Votre âge :

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Question 14

Vous êtes :

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Commentaires

Question 15

Votre lieu d'habitation :

Merci pour votre participation.




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