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ENQUÊTE SATISFACTION NETTOYAGE ÉQUIPEMENTS

Bonjour, 
Dans une démarche de qualité et afin d'améliorer notre service, nous vous remercions de bien vouloir répondre à cette enquête.

réponse obligatoire

Question 1

Merci d entrer votre structure/ Nom et prénom

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Question 2

Globalement, êtes-vous satisfait de notre prestation

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Commentaires

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Question 3

L'état du linge restitué ?

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Commentaires

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Question 4

La qualité de la finition (séchage, repassage, pliage, conditionnement)

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Question 5

Les quantités de linge livrées

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Question 6

La fréquence d'enlèvement du linge propre

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Question 7

Le linge est livré à l'endroit préalablement défini

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Question 8

Les horaires de livraison

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Question 9

L'état des sacs et bacs mis à votre disposition

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Question 10

La facilité à joindre un interlocuteur en cas de problème

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Question 11

La qualité de l'accueil téléphonique

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Question 12

La qualité des relations commerciales

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Question 13

La fréquence des contacts avec les responsables

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Question 14

Selon vous, que devons nous améliorer dans le cadre de notre prestation ?

Question 15

L’enquête vous semble t elle opportune et souhaiteriez vous en recevoir d autres de manière ponctuelle afin d améliorer le service ?




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C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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