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questions en lien avec le travail sur l'accueil (médiathèques d'Antony)

Bonjour,
Certains d’entre vous ont soulevé les points relevés ci-après dans les réponses aux questionnaires sur l’accueil. Ces retours étant isolés (1 à 3 occurrences maximum) ou un peu flous (ils peuvent être interprétés de différentes manières), l’équipe de direction souhaiterait d’autres avis sur ces items.
Est-ce que vous partagez les constats qui figurent ci-après ? (Si vous pouvez être précis ou étayer votre réponse, ce serait encore mieux…)

Question 1

Est-ce que vous partagez cet avis : les email envoyés par l’équipe de direction manquent de concision (trop longs, pas clairs…)?

Question 2

Est-ce que vous rencontrez des difficultés à joindre les collègues jeunesse à AF pour les inscriptions aux animations jeunesse notamment?

Question 3

Avez-vous le sentiment d'être surveillé en service public par un ou des membres de l’équipe de direction (ex de demande exprimée : avoir plus d’autonomie et être davantage responsabilisé) .
Merci de donner des exemples sur lesquels nous pourrions échanger




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C'est parti !
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