ÉTUDE DU MARCHÉ DE LAVAGE AUTOMOBILE

réponse obligatoire

Question 1

Etes-vous une femme ou un homme ?

Une femme

Un homme

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Question 2

Dans quelle tranche d’âge êtes-vous ?

18 – 25 ans

26 – 40 ans

41 – 55 ans

56 – 65 ans

Plus de 65 ans

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Question 3

Quelle est votre profession ?

Chef d’entreprise

Employé (e)

Retraité (e)

Taximan (bus ou poids lourd)

Taximan (voiture)

Taximan (moto)

Autres

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Question 4

Disposez-vous d'un véhicule/bus/moto ?

Personnelle

Professionnelle

Les deux

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Question 5

De combien de véhicules/bus/motos vous ou votre entreprise dispose-t-elle ?

Une

Deux

Plus de deux

Aucune

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Question 6

A quelle fréquence votre véhicule/bus/moto est-il (elle) nettoyé (e) ?

réponse obligatoire

Question 7

A quelle occasion nettoyez-vous votre véhicule/bus/moto ??

Lorsque c’est sale

Les week-end

Lors de shopping

Lors de circonstances particulières

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Question 8

Généralement, comment est nettoyé l'extérieur/l'intérieur de votre/vos véhicule(s)/bus/motos ?

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Question 9

Attachez-vous de l’importance au fait que votre véhicule/bus/moto soit propre et entretenu ?

Oui, c’est aussi important que de nettoyé sa maison.

Non

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Question 10

Indiquer votre degré d'accord avec les affirmations suivantes :

réponse obligatoire

Question 11

Comment jugez-vous les différentes méthodes de lavage automobile suivant :

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Question 12

Quel budget maximum seriez-vous prêt(e) à consacrer pour un lavage haute pression ?
(Un lavage à haute pression utilise un jet d’eau sous pression pour éliminer efficacement les saletés présentes sur votre véhicule. Ce dispositif a le pouvoir de laver les châssis, la carrosserie, le bas de la caisse et les jantes en haute pression afin d'éliminer les salissures tenaces dues aux diverses pollutions routières).

réponse obligatoire

Question 13

Une nouvelle entreprise de lavage automobile, nommée « Groupe Elikya Services », spécialisée dans le lavage à haute pression, va prochainement s'installer à Kinshasa.

Acceptez-vous de nous communiquer votre adresse mail et votre numéro de téléphone afin que le Groupe Elikya Services puisse vous envoyer ses offres de service ?

Oui

Non, Merci

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Question 14

Quels services de lavage aimerez-vous trouvez dans cette nouvelle entreprise spécialisée en lavage automobile à haute pression ? (Plusieurs réponses sont possibles)

Lavage à domicile

Prise en charge sur le lieu du travail

Lavage sur place (en station de lavage auto)

Possibilité de ces 3 prestations

Question 15

Dans quelles communes souhaiterez-vous voir une station de lavage auto de cette nouvelle entreprise ?

Question 16

Suggériez-vous cette nouvelle entreprise à votre entourage ?

Oui

Non, Merci

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Question 17

Quel sont vos Prenom et nom?

Je vous remercie

Yannick

	A domicile seul	A domicile par un professionnel	Dans les centres de lavage de fortune	Chez un professionnel (station de lavage auto)
Extérieur
Intérieur

	Pas du tout d'accord	Un peu d'accord	D'accord	Tout à fait d'accord
Je suis prêt(e) à payer un peu plus cher un produit qui protégera ma voiture sur le long terme.
Je serais prêt(e) à payer un lavage automobile un peu plus cher un lavage automobile de qualité irréprochable.
Je ne suis pas prêt(e) à payer un lavage automobile cher.

	Pas du tout efficace	Efficace	Très efficace	Je ne connais pas
Le lavage manuelle (avec une éponge et de l'eau) :
Le lavage à haute pression (avec karcher) :
Le lavage automatique aux rouleaux
Le lavage sans eau (avec uniquement un chiffon microfibre et des produits)

	Pas du tout intéressé	10$	15-20$	Plus de 20$
Nettoyage extérieur
Nettoyage intérieur
Nettoyage complet (intérieur et extérieur)