QUESTIONNAIRE PLANNER

Dans le cadre de notre projet d'optimisation de la planification des audits chez DNV Business Assurance France, nous avons défini des objectifs clairs pour la mise en place d'un questionnaire destiné aux planneuses. Ce questionnaire vise à recueillir des informations précises et pertinentes pour améliorer les processus actuels et développer un système d’information plus efficace. Voici une description des objectifs de cette initiative :

- Evaluation des processus actuels
- Recueil des besoins et des préférences
- Anticipation des problèmes
- Mesure de satisfaction
- Collecte de données pour l'amélioration continue
- Renforcement de la collaboration interne

En résumé, ce questionnaire est un outil stratégique visant à collecter des données précises pour améliorer les processus de planification des audits. Il permet d'identifier les défis actuels, de comprendre les besoins et préférences des utilisateurs, et d’anticiper les problèmes potentiels pour développer un système d’information qui répond efficacement aux exigences opérationnelles de DNV Business Assurance France.

réponse obligatoire

Question 1

Quel rôle te décris le mieux chez DNV ?

réponse obligatoire

Question 2

Depuis quand as-tu intégré DNV Business Assurance ?

réponse obligatoire

Question 3

Sur une échelle de 1 à 10, comment évaluerais-tu ta satisfaction générale au travail ?

décocher

réponse obligatoire

Question 4

Qu'est-ce qui contribue le plus à tasatisfaction au travail ? (Sélectionnez toutes les options pertinentes)

Environnement de travail

Relations avec les collègues

Soutien de la direction

Charge de travail

Facilité de travail

Autre réponse

réponse obligatoire

Question 5

Comment évaluerais-tu ta charge de travail actuelle ?

décocher

réponse obligatoire

Question 6

Avez-vous l'impression d'avoir suffisamment de ressources pour effectuer votre travail efficacement ?

Oui

Autre réponse

décocher

Commentaires

réponse obligatoire

Question 7

Dans l'ordre, quels sont les problèmes que tu rencontres le plus dans le cadre de la planification

Vous ne pouvez utiliser un même niveau de priorité qu'une seule fois

Choix	Priorité
Indisponibilité des auditeurs
Coordination avec les clients
Changement de dernière minute
Manque d'information
Informations non centralisées
Respects des exigences des auditeurs et des clients
Manque de communication

Question 8

Quel autre problème es-tu amené(e) à rencontrer lors de la planification ?

réponse obligatoire

Question 9

Sur une echelle de 1 à 10 comment évaluerais-tu ta satisfaction générale avec le processus de planification actuel ?

Choix	Priorité
Ma satisfaction

réponse obligatoire

Question 10

Quel fonctionnalité aimerais-tu avoir dans le système de planification ?

Carte géographique qui réunie les auditeurs et les clients

Prévisions (basée sur historique et ressources)

Alerte et notification

Gestion automatisée de la disponibilité des auditeurs

Vision sur les exigences de chacun

Autre réponse

réponse obligatoire

Question 11

Quel mode d'échange utilises-tu le plus souvent avec les auditeurs ?

réponse obligatoire

Question 12

Comment évalues-tu tes échanges avec les auditeurs ?

Disponibilité des auditeurs (temps de réponse...) 0							décocher
Qualité de la communication (gentillesse, négociation...) 0							décocher
Clarté des réponses 0							décocher
Collaboration et soutien mutuel 0							décocher

réponse obligatoire

Question 13

Quel mode d'échange utilises-tu le plus souvent avec les clients?

Question 14

Avez-vous des suggestions pour améliorer le processus de planification ?

Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne !
C'est facile et gratuit.

C'est parti !