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Questionnaire de satisfaction Dacia Hérouville Saint Clair Matthys TMCV2

Dans ce questionnaire, nous allons vous poser quelques questions pour en apprendre plus de votre expérience client.

réponse obligatoire

Question 1

Quel est votre prénom et votre âge ?

réponse obligatoire

Question 2

Pourquoi avoir choisi de visité notre concession ?

décocher

réponse obligatoire

Question 3

Êtes-vous déjà en contact avec une autre concession ? Pour quelle raison ?

réponse obligatoire

Question 4

Sur 5 étoiles, évaluer ses différents services.

Le Parking
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L'accueil
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L'espace d'attente
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La qualité de conseil des conseillers/conseillères
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Le nombre de véhicules disponible sur le parc automobile
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Question 5

Selon vous, quels sont les points forts de notre concession.

Question 6

Selon vous, quels sont les points faibles de notre concession.

Question 7

Quels sont les axes que nous pouvons améliorer afin de vous proposer la meilleure expérience client/visiteur possible ?

Merci d'avoir répondu à ce questionnaire, au plaisir de vous revoir dans votre concession Dacia à Hérouville-Saint-Clair.




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C'est parti !