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Quéstionnaire de satisfaction client

soucieux de satisfaire nos clients, nous aimerions connaître votre avis sur le magasin.
Pourriez vous répondre à quelques questions ?
Cela ne vous prendra que quelques minutes.

Question 1

Est-ce la première fois que vous venez dans notre magasin ?

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Question 2

Comment l'avez vous connus ?

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Question 3

Consultez vous notre site internet avant de venir en magasin ?

Si oui, pourquoi ?

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Commentaires

Question 4

Etes-vous satisfait de l'accueil en magasin ?

Si oui, aller à la question N°6

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Question 5

Si non, pour qu'elle raison ?

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Question 6

Notre équipe a-t-elle répondu à vos attentes ?

Si c'est oui, aller à la question N°8

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Question 7

Si non, pour qu'elle raison ?

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Question 8

Etes vous satisfait des produits proposés en magasin ?

Si c'est oui, aller à la question N°10

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Question 9

Si non, pourquoi ?

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Commentaires

Question 10

Recommanderiez vous notre magasin ?

Si oui, aller à la question N°12

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Question 11

Si non, pourquoi ?

Question 12

êtes vous un homme ou une femme ?

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Question 13

Quelle est votre tranche d'âge ?

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Nous vous remercions d'avoir répondu à ce questionnaire et vous souhaitons une bonne journée.




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