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Questionnaire de satisfaction accueil FNAC

Collecter les avis pour les clients qui passent commande sous 1 h avec livraison en magasin.

réponse obligatoire

Question 1

Comment trouvez-vous l’interface du site internet ?

réponse obligatoire

Question 2

Prenez-vous en compte les avis des internautes ?

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réponse obligatoire

Question 3

Etes-vous satisfaits de la variété des marchandises proposer sur le site internet ?

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réponse obligatoire

Question 4

Combien de temps avez-vous attendu pour récupérer votre commande ?

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Question 5

Comment jugez-vous la relation avec le vendeur ?

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Question 6

Comment pourrions-nous mieux répondre à vos besoins ?

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réponse obligatoire

Question 7

Quels sont les types de profils clients ?

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Question 8

La plupart des clients sont-ils plutôt des personnes âgées ou des adolescents ?

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réponse obligatoire

Question 9

Comment les clients réagissent-ils ?

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C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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