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protection juridique

Suivi du process protection juridique

réponse obligatoire

Question 1

Quel est ton prénom ?

réponse obligatoire

Question 2

Si un bénéficiaire vous appelle ou vous contacte par mail et signale un litige avec son installateur que faites-vous ? Description du process concret

réponse obligatoire

Question 3

Comment se nomme l’organisme de protection avec qui nous avons un partenariat ?

réponse obligatoire

Question 4

Un bénéficiaire vous contacte pour vous demander le numéro de la protection juridique. Le devis simple a été validé le 10 janvier 2024 et le dossier est en pièce à charger. Que faites-vous ?

réponse obligatoire

Question 5

Le bénéficiaire vous contacte ce jour. Il a effectué des travaux de chauffage. Son devis a été signé le 15 juin 2022 et les travaux sont achevés depuis le 17 mai. Il vous indique un vice caché lors de la mise en service de la PAC. Que faites-vous ?

réponse obligatoire

Question 6

Cochez les cas qui sont couverts par la protection juridique

réponse obligatoire

Question 7

Quel est le numéro de téléphone de l’organisme de protection ?




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C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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