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Questionnaire de satisfaction afin de mesurer l’expérience client en station-service.

Ce questionnaire a pour but d'améliorer la satisfaction de nos clients au sein de notre entreprise Total.

réponse obligatoire

Question 1

Comment évalueriez-vous l'accueil qui vous a été réservé lors de votre visite ?

décocher

réponse obligatoire

Question 2

Avez-vous trouvé que nos installations étaient propres et bien entretenues ?

Oui
Oui
Non

réponse obligatoire

Question 3

Sur une échelle de 0 à 10, quelle est votre satisfaction générale à l'égard de notre station-service ?

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

réponse obligatoire

Question 4

Avez-vous rencontré des problèmes ou des difficultés lors de votre visite ? Si oui, veuillez les décrire.

réponse obligatoire

Question 5

Y a-t-il quelque chose que nous pourrions faire pour améliorer votre expérience lors de votre prochaine visite ?

réponse obligatoire

Question 6

Étiez-vous satisfait de la disponibilité des produits que vous recherchiez ?

Oui
Non

réponse obligatoire

Question 7

Quel conseille nous donneriez-vous afin de nous améliorer ?




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C'est facile et gratuit.
C'est parti !