Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner ce site et pour le suivi d'audience.
Vous avez la possibilité de refuser les cookies ou de les paramétrer par finalité.
Un autre message de la plateforme de gestion du consentement de Google Adsense vous demandera vos choix relatifs à l'usage de vos données personnelles via les cookies pour la publicité.
Nous vous remercions d'accepter les cookies, qui permettent à ce site de fonctionner.

Questionnaire d'enquête sur le service drive

Ce questionnaire a pour objectif de comprendre les perceptions et les attentes de nos clients vis-à-vis de notre service de drive, en vue d'identifier les points à améliorer pour mieux répondre à leurs besoins.

Question 1

Quel est votre âge ?

décocher

Question 2

Votre sexe ?

décocher

Question 3

Quelle est votre fréquence d'achat dans notre magasin ?

décocher

Question 4

Avez vous déjà utilisé notre service drive ?

décocher

Question 5

Si oui, à quelle fréquence utiliser vous le service drive ?

décocher

Question 6

Comment évalueriez-vous votre satisfaction globale vis-à-vis du service de drive ?

décocher

Question 7

Quels aspects du service de drive appréciez-vous le plus ? (plusieurs réponses possibles)

Question 8

Si vous n’utilisez pas le service de drive, pourquoi ? (plusieurs réponses possibles)

Question 9

Quelles améliorations souhaiteriez-vous voir dans notre service de drive ? (plusieurs réponses possibles)

Question 10

Avez-vous déjà rencontré des problèmes en utilisant notre service de drive ?

décocher

Question 11

Si oui, quels types de problèmes avez-vous rencontrés ? (plusieurs réponses possibles)

Question 12

Quelle est votre méthode préférée pour être informé des promotions et des nouveautés ?

décocher

Question 13

Seriez-vous intéressé par un programme de fidélité pour les utilisateurs du service de drive ?

décocher

Question 14

Avez-vous des suggestions ou des commentaires supplémentaires pour améliorer notre service de drive ?

Question 15

Accepteriez-vous d'être recontacté pour de futures enquêtes ou des informations concernant le service de drive ?

décocher



Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne !
C'est facile et gratuit.
C'est parti !
▲