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Enquête de satisfaction sur les services proposés par la MARPA du Plateau des Villers

Ce questionnaire de satisfaction sur les services proposés par la MARPA a pour but de connaître votre avis afin d'améliorer la qualité de vie des résidents.

réponse obligatoire

Question 1

Quel est votre lien avec le résident ?

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réponse obligatoire

Question 2

Sur une échelle de 1 à 10, Que pensez-vous de l'accueil qui vous a été réservé en tant que famille / tutelle du résident ? (0:peu satisfait(e); 10: très satisfait(e))

0
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Commentaires

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Question 3

Comment évalueriez-vous la MARPA ? (0:peu satisfait(e); 10: très satisfait(e))

0
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Commentaires

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Question 4

Pensez-vous que le personnel fait preuve de professionnalisme avec vous ?

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Commentaires

Question 5

Si oui, quelle note mettriez-vous ? (0:peu satisfait(e); 10: très satisfait(e))

0
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Commentaires

réponse obligatoire

Question 6

Pensez-vous que le personnel fait preuve de professionnalisme avec votre proche ?

0
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Question 7

Si oui, quelle note mettriez-vous ? (0:peu satisfait(e); 10: très satisfait(e))

0
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Question 8

Que pensez-vous de la propreté des locaux ?

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Question 9

Que pensez-vous des repas proposés à votre proche au sein de la MARPA ?

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Question 10

La variété des repas servis a votre proche vous convient-elle ?

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Question 11

Que pensez-vous de l'entretien du linge de votre proche ?

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réponse obligatoire

Question 12

Recommanderiez-vous l'établissement à quelqu'un ?

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Commentaires

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