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Enquête de satisfaction logistique

Ce formulaire vise à recueillir vos avis sur la qualité de prestation du service logistique de Wafacash. Votre feedback est essentiel pour nous aider à améliorer nos services. Merci pour votre participation !

réponse obligatoire

Question 1

Veuillez taper le nom et code d’agence :

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Question 2

Quel est votre niveau de satisfaction globale par rapport à la collaboration avec le Service "Logistique"

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Quel est votre niveau de satisfaction par rapport :

réponse obligatoire

Question 3

Le respect des délais de traitement (SLA) ?

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Question 4

La communication et le suivi de la résolution des demandes de votre agence ?

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Question 5

Efficacité dans la résolution des problèmes rencontrés ?

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Question 6

Qualité des contacts et interlocuteurs du Service « Logistique Siège » (Disponibilité, Connaissance, Professionnalisme …)

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Question 7

Avez-vous des suggestions pour améliorer la collaboration avec le Service "Logistique" :




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