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QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION IBIS BUDGET THIONVILLE

Madame, Monsieur,
L'hôtel Ibis Budget de Thionville Yutz Les Trois Frontières est dans une démarche de satisfaction de sa clientèle.
Pour nous permettre d'améliorer nos services et de répondre mieux encore à vos attentes, merci de bien vouloir nous faire part de vos remarques et suggestions en complétant ce questionnaire.

Accueil

réponse obligatoire

Question 1

L'accueil a-t-il été courtois dès votre entrée dans l'hôtel ?

décocher

réponse obligatoire

Question 2

L'accueil a-t-il été chaleureux dès votre entrée dans l'hôtel ?

décocher

réponse obligatoire

Question 3

Qu'avez-vous particulièrement apprécié concernant l'accueil ? (1 réponse possible)

décocher

Confort de la chambre

réponse obligatoire

Question 4

Très satisfaisantSatisfaisantInsuffisantTrès insuffisant
Confort
Silence
Température
Propreté
Sanitaires
Salle de bains
Services

réponse obligatoire

Question 5

Auriez-vous des suggestions concernant le confort de la chambre ?

décocher

Question 6

Si oui, qu'améliorerez-vous ?..........................

Petit-déjeuner

réponse obligatoire

Question 7

Très satisfaisantSatisfaisantInsuffisantTrès insuffisant
Qualité
Quantité

Vos suggestions

Question 8

Pour mieux vous connaitre

Question 9

Vous êtes :

décocher

Question 10

Âge :

décocher

Question 11

Origine géographique :

réponse obligatoire

Question 12

Vos coordonnées personnelles (facultatif)

Nous vous remercions pour votre participation à ce questionnaire afin d'améliorer sans cesse la qualité de nos services.




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C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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