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QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION IBIS BUDGET THIONVILLE

L'hôtel Ibis budget de Thionville Yutz les trois frontières est dans une démarche de satisfaction de ça clientèles.
Pour nous permettre d'améliorer nos services et de répondre mieux encore à vos attentes, merci d bien vouloir nous faire part de vos remarque et suggestion en complétant ce questionnaire.

ACCUEIL

réponse obligatoire

Question 1

L'accueil a t-il été courtois des votre entrée dans l'hôtel ?

décocher

réponse obligatoire

Question 2

L'accueil a t-il été chaleureux des votre entrée dans l'hôtel ?

décocher

Question 3

Qu'avez-vous particulièrement apprécié concernant l'accueil ?

décocher

Confort de la chambre

réponse obligatoire

Question 4

Evaluer le confort de la chambre

Très satisfaisant Satisfaisantinsuffisant très insuffisant
confort
silence
température
propreté
sanitaires
salle de bain
services

réponse obligatoire

Question 5












Auriez-vous des suggestions concernant le confort de la chambre



















Si oui, qu'améliorerez vous ?

décocher

Commentaires

Petit-déjeuner

réponse obligatoire

Question 6

le petit-déjeuner

Très satisfaisant Satisfaisantinsuffisant très insuffisant
Qualité
Quantité

réponse obligatoire

Question 7

Vos suggestions:

Pour mieux vous connaitre

réponse obligatoire

Question 8

Vous êtes?

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réponse obligatoire

Question 9

Age?

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réponse obligatoire

Question 10

Origine géographique?

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Vos coordonnée personnelles(facultatifs)

réponse obligatoire

Question 11

NOM Prénom :
Adresse:
Adresse mail:

Nous vous remercions pour votre participation a se questionnaire afin d'améliorer la qualité de nos services.




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