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Ibis Budget: enquête de satisfaction

Madame, Monsieur,
Votre hôtel Ibis Budget de Thionville Yutz Les Trois Frontières est dans une démarche de satisfaction de sa
Clientèle
Pour nous permettre d'améliorer nos services et de répondre mieux encore à vos attentes, merci bien
vouloir nous faire part de vos remarques et suggestions en complétant ce questionnaire

Accueil

réponse obligatoire

Question 1

L'accueil a-t-il été courtois dés votre entrée dans l'hôtel?

décocher

réponse obligatoire

Question 2

L'accueil a-t-il été chaleureux dès votre entrée dans l'hôtel?

décocher

réponse obligatoire

Question 3

Qu'avez-vous particulièrement apprécié concernant l'accueil 1 réponse possible?

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Commentaires

Confort de la chambre

réponse obligatoire

Question 4

confort de la chambre

très satisfsantsatisfsantinsuffisanttrès insuffisant
confort
silence
température
propreté
sanitaires
salle de bain
services

réponse obligatoire

Question 5

auriez vous des suggestions concernant le confort de la chambre

décocher

Petit déjeuner

réponse obligatoire

Question 6

petit déjeuner

très satisfaisantsatisfaisant insuffisanttrès insuffisant
qualité
quantité

réponse obligatoire

Question 7

vos suggestions

pour mieux vous connaitre

réponse obligatoire

Question 8

Vous êtes :

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Question 9

Age

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Question 10

Origine géographique

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Vos coordonnées personnes ( facultatif)

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Question 11

NOM Prénom :
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