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Enquête en ligne sur la satisfaction client des services et garanties proposés chez Boulanger

Bonjour et bienvenue dans notre enquête sur la satisfaction client chez Boulanger ! Nous sommes désireux de recueillir vos opinions et commentaires sur les services et garanties que nous proposons afin d'améliorer continuellement votre expérience. Merci de prendre quelques instants pour répondre à ce questionnaire, votre avis est précieux pour nous

réponse obligatoire

Question 1

Avez-vous récemment utilisé l'un des services ou garanties proposés par Boulanger ?

Question 2

Si oui, veuillez indiquer le(s) service(s) ou la garantie que vous avez utilisé(s).

réponse obligatoire

Question 3

Sur une échelle de 1 à 5, comment évaluez-vous la qualité du service ou de la garantie que vous avez utilisé(e) chez Boulanger ?

0
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réponse obligatoire

Question 4

Quel aspect du service ou de la garantie avez-vous le plus apprécié ?

réponse obligatoire

Question 5

Quels aspects du service ou de la garantie pourraient être améliorés ?

réponse obligatoire

Question 6

Recommanderiez-vous ce service ou cette garantie à un ami ou à un membre de votre famille ?

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Question 7

Êtes-vous satisfait(e) du rapport qualité-prix des services et garanties proposés par Boulanger ?

Question 8

Quels autres services ou garanties souhaiteriez-vous voir proposer par Boulanger à l'avenir ?

réponse obligatoire

Question 9

Avez-vous déjà eu besoin de faire appel au service après-vente de Boulanger ?

réponse obligatoire

Question 10

Si oui, comment évaluez-vous la réactivité et l'efficacité du service après-vente de Boulanger ?

réponse obligatoire

Question 11

Avez-vous déjà utilisé la garantie d'extension de garantie proposée par Boulange

Question 12

Si oui, dans quelle mesure avez-vous trouvé cette garantie utile et avantageuse

réponse obligatoire

Question 13

Y a-t-il d'autres commentaires ou suggestions que vous aimeriez partager concernant les services et garanties proposées par Boulanger




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