Questionnaire de satisfaction client Institut

Bonjour, votre Institut ATILA SPA aimerais améliorer aux mieux certains aspects de ses qualités de prestations et d'accueils. Pour se faire, nous avons crée un questionnaire afin de cibler au mieux vos demandes et répondre à vos besoins. Merci d'y apporter votre aide et de faire grandir ensemble votre institut!

Question 2

Quelle est votre fréquence de venu à l'institut :

1 à 2 fois tous les 15 jours

1 fois/mois

Trés occasionnelement

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Question 3

Quelles sont les prestations que vous faite le plus ?

Epilation

Soins visage

Soins corps

Beauté des mains/pieds

Question 4

Sur une évaluation de 5 étoiles, de combien noteriez-vous les prestations réalisés ?

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Commentaires

Question 5

Sur une évaluation de 5 étoiles, de combien noteriez-vous l'accueil et les conseils prescrits ?

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Commentaires

Question 6

Pour améliorer votre Institut, quelles sont les suggestions que vous pouvez lui apportez ?
Nous attendons votre retours pour nous améliorer et nous réinventer.

Communication (offre, promo, flyers de visibilité, site internet, réseaux sociaux...)

Accueil (installation, prestation, conseils et orientation, rendez-vous, nouveauté mis en avant...)

Conseils (sur votre routine produit, votre peau, orientation au point de vente pour le conseil et tester les produits...)

Marketing (info nouveauté, offre du moment, promotion, produits ou soin du mois...) campagne sms ou e-mailing

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Commentaires

Question 7

Nous voulons intégrer à la carte de soins une nouvelle prestation qui est l'épilation à la lumière pulsée, seriez-vous susceptible d'être intéressé par cette prestation

Oui

Non

Peut-être

Autre réponse

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Question 8

Qu'attendez-vous en entrant dans un institut de beauté?

Question 9

Attendez-vous d'être conseiller et orienter sur vos besoins, soin, produits, routine?
Aimeriez vous être averti des nouveautés soins et produits

Oui

NON

Oui par sms

Oui par email

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Commentaires

Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne !
C'est facile et gratuit.

C'est parti !

Questionnaire de satisfaction client Institut

Dans quelle tranche d'âge vous situez-vous?

Quelle est votre fréquence de venu à l'institut :

Quelles sont les prestations que vous faite le plus ?

Sur une évaluation de 5 étoiles, de combien noteriez-vous les prestations réalisés ?

Sur une évaluation de 5 étoiles, de combien noteriez-vous l'accueil et les conseils prescrits ?

Pour améliorer votre Institut, quelles sont les suggestions que vous pouvez lui apportez ? Nous attendons votre retours pour nous améliorer et nous réinventer.

Nous voulons intégrer à la carte de soins une nouvelle prestation qui est l'épilation à la lumière pulsée, seriez-vous susceptible d'être intéressé par cette prestation

Qu'attendez-vous en entrant dans un institut de beauté?

Attendez-vous d'être conseiller et orienter sur vos besoins, soin, produits, routine?Aimeriez vous être averti des nouveautés soins et produits

Pour améliorer votre Institut, quelles sont les suggestions que vous pouvez lui apportez ?
Nous attendons votre retours pour nous améliorer et nous réinventer.

Attendez-vous d'être conseiller et orienter sur vos besoins, soin, produits, routine?
Aimeriez vous être averti des nouveautés soins et produits