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Questionnaire de satisfaction Accueil du Point Information Jeunesse de Montgeron

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Toutes vos réponses seront traitées de façon strictement anonyme. Toutes données personnelles renseignées dans les commentaires/suggestions seront supprimées. *= champ obligatoire
Ce questionnaire ne vous prendra que 2 à 3 mn. Le cas échéant, vos commentaires sont les bienvenus

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Question 1

Vous êtes…

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Question 2

Votre Age ?

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Question 3

Actuellement, vous êtes ?

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Question 4

Êtes-vous globalement satisfait par votre visite dans notre structure ?

Pouvez-vous expliquer pourquoi ?

Commentaires

Accès au lieu

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Question 5

Emplacement

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Question 6

Transport

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Question 7

Horaire

Comment jugez vous l'ambiance générale ?

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Question 8

Qualité de L'accueil ?

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Question 9

Aménagement de l'Espace ?

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Question 10

Convivialité du lieu ?

Commentaire et suggestion

Commentaires

Équipement informatique (si vous en avez fait l'usage, sinon, passez à la question suivante)

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Question 11

Qualité des équipements informatiques mis à disposition ?

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Question 12

Disponibilité des équipements informatiques mis à disposition ?

Commentaire et suggestions :

Commentaires

Accompagnement/information

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Question 13

Le droit à ne pas révéler votre identité a été respecté ?

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Question 14

Avez-vous pu vous-exprimer en toute confidentialité ?

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Question 15

Disponibilité de l’informatrice Jeunesse ?

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Question 16

Pensez-vous que l’information délivrée vous sera utile ?

Commentaire/suggestions

Commentaires

Services

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Question 17

Avez-vous utilisé principalement un de ces services lors de votre visite ?

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Question 18

Avez-vous trouvé ce service de qualité ?

Commentaire/suggestions :

Commentaires

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