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Satisfaction client

Nous sommes intéressés par votre avis. Si vous le souhaitais veuillez nous le soumettre en répondant au questionnaire ci-dessous.

réponse obligatoire

Question 1

Quel est votre nom ?

Question 2

Quelle âge avez-vous ?

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Question 3

Quel est votre genre ?

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Question 4

Quelle est votre situation familiale ?

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Question 5

Quel est votre profession ?

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Question 6

Quelle est la raisons de votre visite à la concession ?

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Question 7

Avez vous visité d'autres concession ? Si oui lesquelles ?

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Sur une échelle de 1 à 5, veuillez évaluer les éléments suivants :
(1 - Très insatisfait, 2 - Insatisfait 3 - Partiellement 4 - Satisfait 5 - Très satisfait)

Question 8

Accueil et disponibilité du personnel

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Question 9

Quel est votre ressenti concernant la réputation de la concession ?

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Question 10

Avez-vous obtenu une place de parking facilement ?

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Question 11

Êtes-vous allé vous installer dans l'espace d'attente ? Si oui, qu'en avez-vous pensé ?

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Question 12

Comment évaluez-vous les délais de livraison des véhicules neufs ?

Question 13

Quels sont selon vous les principaux atouts de la concession, ainsi que les domaines où des améliorations pourraient être apportées ?

Question 14

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Vos retours sont précieux pour nous. Nous nous engageons à les étudier attentivement afin d'améliorer continuellement l'expérience offerte par la concession Dacia.




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