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QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION ALBATROS FRANCE

Votre avis nous intéresse !
Afin d'améliorer nos services, nous nous rapprochons de vous : patients, familles, professionnels de santé, utilisateurs de nos installations sur mesure.

Question 1

NOM :

Question 2

ETABLISSEMENT / STRUCTURE :

Question 3

DEPARTEMENT

réponse obligatoire

Question 4

Vous êtes :

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Commentaires

Question 5

Comment avez-vous connu la société Albatros France

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Commentaires

Question 6

Avez-vous déjà visité notre site internet ?

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Question 7

Si oui, à quelle fréquence :

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Question 8

Etes-vous abonné à nos réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn) ?

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Question 9

Si non, pourquoi ?

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VOTRE AVIS SUR NOS SERVICES

Question 10

Arrivez-vous facilement à nous contacter ? (prise de rdv, renseignements)

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Question 11

Sur une échelle de 1 à 10, comment estimez-vous le délai entre votre appel et le rendez-vous ?

LongRapide

Question 12

Comment évalueriez-vous votre contact avec votre interlocuteur administratif ?

MauvaisBon

Question 13

Recommanderiez-vous votre orthoprothésiste ?

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Lors des divers rendez-vous, avez-vous été satisfait :

Question 14

De leur écoute

MauvaisBon

Question 15

De leur professionnalisme

MauvaisBon

Question 16

De leur disponibilité

MauvaisBon

Question 17

De leur réactivité

MauvaisBon

Question 18

De leur relationnel

MauvaisBon

VOTRE AVIS SUR NOS INSTALLATIONS

Question 19

Les appareils correspondent-ils à vos attentes ?

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Commentaires

Question 20

Sont-ils fonctionnels ?

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Commentaires

Question 21

Sont-ils confortables ?

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Commentaires

Question 22

Sont-ils esthétiques ? (choix des coloris et des matières)

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Commentaires

Question 23

Si vous avez eu besoin de notre SAV, comment l'évalueriez-vous ?

MauvaisBon

Question 24

Sur une échelle de 1 à 10, quelle est la probabilité que vous recommandiez notre entreprise à votre entourage ?

Je ne recommande pasJe recommande à 100%

Question 25

Afin de nous améliorer, avez-vous des propositions/idées à nous suggérer ?

L'équipe Albatros vous remercie pour votre aide :)
À bientôt !




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C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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