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questionnaire satisfaction

Nous souhaitons venir vers vous pour prendre en compte votre avis et votre ressenti. Notre questionnaire consiste à connaitre votre niveau de satisfaction vis à vis de nos services et d'également connaitre vos besoins et vos potentielles attentes.
A l'occasion de ce questionnaire vous aurez peut-être la chance d'être tiré au sort et de gagner un lot de produits de notre magasin. Il vous suffit de nous communiquer vos coordonnées.

réponse obligatoire

Question 1

Quel est votre nom? prénom?
Quel est votre numéro de téléphone?
Quel est votre e-mail?

réponse obligatoire

Question 2

Concernant nos produits :

trouvez vous que notre gamme de produits soit assez complète ?
0
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notre qualité produit est elle à la hauteur de vos attentes ?
0
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réponse obligatoire

Question 3

Aimeriez vous avoir plus de choix ?

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 4

Concernant nos services :

Notre équipe est elle suffisamment à votre écoute ?
0
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Notre accueil vous convient il ?
0
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Nos conseils répondent ils à vos attentes?
0
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Question 5

Avez vous des suggestions afin d'améliorer votre expérience client (décoration, produits, service,...)

En ce qui concerne notre bar, nous vous proposons plusieurs produits et également l'opportunité de gouter notre café du mois qui appartient à notre gamme de café en magasin, c'est l'occasion pour vous de découvrir de nouvelles saveurs et découvrir tous nos cafés.

réponse obligatoire

Question 6

Etes vous satisfait de nos services du côté de notre bar ?

0
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Question 7

Nos cafés sont ils assez diversifiés?

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réponse obligatoire

Question 8

Trouvez vous que nos pâtisseries et nos viennoiseries soient de bonnes qualités selon vos attentes qualité/prix.

0
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réponse obligatoire

Question 9

À quelle fréquence venez vous dans notre boutique/bar?

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réponse obligatoire

Question 10

À quelle fréquence buvez vous du café ?

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Question 11

Avez vous des suggestions ou des remarques? Votre avis nous aide à progresser et nous permet de vous donner les meilleurs services.

Depuis peu nous avons mis en place notre programme de fidélité, pour plus d'informations demandez lors de votre passage en magasin.

réponse obligatoire

Question 12

Pensez vous que notre programme fidélité soit attractif et qu'il soit avantageux pour vous?

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Commentaires

Nous possédons un site internet qui vous permet d'avoir une description précise de nos produits ainsi que d'avoir la possibilité de les acheter en ligne.

réponse obligatoire

Question 13

Trouvez vous que notre site Internet est accessible et facile d'utilisation ?

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Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne !
C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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