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Enquête de satisfaction FNAC EPICEA le 09/10/2020 page 1

Question 1

Le client interrogé est :

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Question 2

Le magasin est t'il facile d'accès ?

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Question 3

Les horaires vous conviennent-t 'il ?

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Question 4

Que pensez vous de l'accueil du magasin ?

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Question 5

Que pensez vous des choix des produits ?

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Question 6

Que pensez vous des prix des produits ?

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Question 7

Trouvez-vous les produits que vous recherchez ?

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Question 8

Notez sur 10 a connaissance des vendeurs sur les produits.

0
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Question 9

Quel est votre secteur préféré ?

Question 10

Quel est votre fréquence de passage par mois ?

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Question 11

Combien dépensez vous en moyenne par mois ?

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Question 12

Possédez vous une carte de fidélité ?

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Question 13

Vous résidez dans quel ville ?

Question 14

Recevez vous le catalogue Fnac ?

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Question 15

Avez-vous connaissance du site Fnac

Question 16

Quels changements ou améliorations souhaiterais-vous voir en magasin ?

Question 17

Selon vous, quel est le point positif du magasin ?

Question 18

Recommanderiez vous le magasin Fnac ?

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Question 19

Le client interrogé a :

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C'est parti !
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