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ENQUETE SUR NOTRE SERVICE DE LIVRAISON

ENQUETE

réponse obligatoire

Question 1

« Bonjour, je mène une enquête sur notre service de livraison, pourriez-vous m’accorder un instant (nb de minutes) pour répondre à quelques questions ? ».

réponse obligatoire

Question 2

Utilisez-vous le service de livraison à domicile pour faire vos courses ?

Si non passez à la question N°9

décocher

réponse obligatoire

Question 3

A quelle fréquence l'utilisez-vous ?

décocher

réponse obligatoire

Question 4

Pour quelle(s) raisons utilisez-vous le service de livraison à domicile ?

décocher

réponse obligatoire

Question 5

Comment trouvez-vous la fraîcheur ou qualité des produits commandés ?

décocher

réponse obligatoire

Question 6

Les livraisons sont-elles conformes à vos commandes ?

décocher

réponse obligatoire

Question 7

Si non pourquoi ?

décocher

réponse obligatoire

Question 8

Que pensez-vous de notre site internet ?

réponse obligatoire

Question 9

Pour quelles raisons vous n'utilisez pas ou plus notre service de livraison

réponse obligatoire

Question 10

Dans quelle mesure seriez-vous prêts à utiliser ce service ?

réponse obligatoire

Question 11

Quelle est votre profession ?

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réponse obligatoire

Question 12

Dans quelle tranche d'âge vous situez-vous?

décocher

réponse obligatoire

Question 13

Genre

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