Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner ce site et pour le suivi d'audience.
Vous avez la possibilité de refuser les cookies ou de les paramétrer par finalité.
Un autre message de la plateforme de gestion du consentement de Google Adsense vous demandera vos choix relatifs à l'usage de vos données personnelles via les cookies pour la publicité.
Nous vous remercions d'accepter les cookies, qui permettent à ce site de fonctionner.

Enquête de Satisfaction Client – VIB’S Redon

Nous apprécions votre opinion et votre expérience en tant que client(e) dans notre magasin. Merci de prendre quelques minutes pour compléter cette enquête.

réponse obligatoire

Question 1


1. Informations sur le Client

1.1. Nom (facultatif) : ____________________________

1.2. Sexe :
- [ ] Homme
- [ ] Femme
- [ ] Autre

1.3. Tranche d'âge :
- [ ] Moins de 18 ans
- [ ] 18-24 ans
- [ ] 25-34 ans
- [ ] 35-44 ans
- [ ] 45-54 ans
- [ ] 55-64 ans
- [ ] 65 ans et plus

réponse obligatoire

Question 2

2. Expérience d'Achat
2.1. Combien de fois avez-vous visité notre magasin au cours des trois derniers mois ?
- [ ] 1-2 fois
- [ ] 3-5 fois
- [ ] 6-10 fois
- [ ] Plus de 10 fois
2.2. Comment évaluez-vous la convivialité de notre magasin (disposition, signalisation, etc.) ?
- [ ] Très satisfaisant
- [ ] Satisfaisant
- [ ] Neutre
- [ ] Insatisfaisant
- [ ] Très insatisfaisant

réponse obligatoire

Question 3

3. Produits et Services
3.1. Comment évaluez-vous la qualité de nos produits ?
- [ ] Excellente
- [ ] Très bonne
- [ ] Bonne
- [ ] Moyenne
- [ ] Faible
3.2. Avez-vous eu recours à l'aide d'un membre du personnel lors de votre dernière visite ?
- [ ] Oui
- [ ] Non
3.2. Avez-vous eu recours à l'aide d'un membre du personnel lors de votre dernière visite ?
- [ ] Oui
- [ ] Non

réponse obligatoire

Question 4


4. Feedback Général

4.1. Qu'est-ce qui vous plaît le plus dans notre magasin ?

4.2. Y a-t-il quelque chose que nous pourrions améliorer pour mieux répondre à vos besoins ?

réponse obligatoire

Question 5

5. Recommandations

5.1. Sur une échelle de 1 à 10, dans quelle mesure recommanderiez-vous notre magasin à un ami ou à un membre de votre famille ?


réponse obligatoire

Question 6


6. Informations Démographiques

6.1. Lieu de résidence : ____________________________

6.2. Niveau d'éducation :
- [ ] Secondaire
- [ ] Universitaire
- [ ] Diplôme supérieur


Merci infiniment d'avoir pris le temps de remplir notre enquête. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer constamment nos services. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin!




Vous aussi, créez votre questionnaire en ligne !
C'est facile et gratuit.
C'est parti !
▲