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Enquete de satifcation Castorama Saint - Orens

Bonjour, en étant vendeur conseiller en alternance en BTS MCO. Je vous fait par d’un questionnaire de satisfaction sur mon entreprise pour récolter vos réponses et donc améliorer les points faibles du magasins et ainsi optimiser votre expérience clients. Nous vous remercions du temps que vous voudriez bien nous accorder pour répondre à notre questionnaire.

réponse obligatoire

Question 1

Qu’est-ce qui vous à incité à venir dans notre magasin?

Commentaires

réponse obligatoire

Question 2

Qu’est-ce qui vous à passer à l’achat de nos produits ?

réponse obligatoire

Question 3

Êtes-vous satisfait de nos produits?

décocher

réponse obligatoire

Question 4

Dans quelle secteur d’activités vous achetez le plus régulièrement ?

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réponse obligatoire

Question 5

À quelle fréquence venez-vous chez nous?

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réponse obligatoire

Question 6

Qu’elles sont les points du magasin qui vous ont déplus ?

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réponse obligatoire

Question 7

Avez-vous déjà commandés sur notre site internet ?

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réponse obligatoire

Question 8

Si oui, l’avez vous trouvez bien organiser ,

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Commentaires

réponse obligatoire

Question 9

Avez-vous des projets d’achats chez nous?

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réponse obligatoire

Question 10

Si oui, sont-ils avec des grands sommes? (Plus de 500€)

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Commentaires

Question 11

Avez-vous déjà utilisé la Zone de Retrait Marchandises ?

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Question 12

Si oui, avez-vous apprécié l’expérience ?

décocher

Question 13

Recommanderiez vous Castorama à vos proches?

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réponse obligatoire

Question 14

Quel est votre sexe

décocher

réponse obligatoire

Question 15

Quel âge avez vous ?




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C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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