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5. L’approche processus permet à une entreprise … :
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Question 6
6. Une des exigences clés du management de la Qualité est ….. :
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Question 7
7. La dernière version du Système Management de la Qualité date de …….
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Question 8
8. Quel est l’outil de la Qualité (SMQ) complémentaire très efficace et facile à utiliser ?
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Question 9
9. C’est prioritaire en matière de qualité :
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Question 10
10. La structure projet dans la mise en œuvre de l’approche processus…….
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Question 11
11. La définition de « PROCEDURE » : C’est une manière spécifiée d’accomplir une activité ou un processus.
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Question 12
12. La définition de « NON-CONFORMITE » : C’est un Non satisfaction d’une exigence relative à une utilisation prévue ou spécifiée.
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Question 13
13. La définition du « PROCESSUS » : C’est une ensemble d’activités corrélées et interactives qui transforme des éléments entrants en éléments de sortie.
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Question 14
14. ISO 9001 exige de définir la durée de conservation des documents :
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Question 15
15. Les Equipements de protection individuelle sont des éléments d’environnement de travail :
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Question 16
16. Pour améliorer en permanence l’efficacité du système, il n’est pas obligatoire d’y faire contribuer absolument tous les éléments et les activités suivantes : Politique Qualité, objectifs qualité, résultats d’audits, analyse des données, revue de direction, actions correctives :
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