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Mémoire de fin d'études

Questionnaire dédié aux gestionnaires corporels

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Question 1

Quel est votre prénom ou à souhait d'anonymat votre pseudonyme ?

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Question 2

Depuis combien de temps exercez-vous votre profession de régleur sinistres ?

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Question 3

Estimez-vous que, selon les circonstances de l'accident ou l'âge de la victime, vos émotions personnelles peuvent influencer votre évaluation d'un préjudice corporel ?

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Question 4

Tenez-vous compte des garanties souscrites en fonction de la gravité des blessures de la victime conductrice pour déterminer son droit à indemnisation ? Prenons l’exemple d’un motard disposant d’un contrat CLUB MOTO14 ou statut DV-VIP.

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Question 5

Dans quelle mesure la crainte de litiges futurs peut-elle influencer vos offres (provisionnelles et/ou définitives) notamment lorsqu'un avocat est chargé de représenter la victime ?

- Majoration de provision pour éviter le conflit ?
- Rapprochement du plafond IRCA ?
- Accord exceptionnel ?

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Question 6

Dans quelle mesure votre propre expérience et jugement personnel entrent-ils en jeu lors de cette évaluation ? Prenons l’exemple d’une victime mineure ou à l’inverse très âgée.

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Question 7

Selon vous, une victime avec laquelle vous avez eu des interactions téléphoniques bénéficiera-t-elle d'avantage d'une offre d'indemnisation définitive ajustée ?

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Commentaires

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Question 8

Pouvez-vous être amené à vouloir résoudre rapidement un préjudice corporel dans lequel la victime se dit consolidée mais que ses éléments médicaux démontrent le contraire ? Prenons l’exemple d’une victime souhaitant un règlement rapide malgré des blessures non éligibles à l’O3S.

En plus d'une période de CHALLENGE RECOURS par exemple**

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Question 9

Un enfant âgé de 6 ans, passager d'un véhicule, est victime d'un accident de la circulation. D'après le CMI, il souffre de multiples hématomes. Aucun jour d'ITT ne figure au CMI. Dans ce cas, vous rédigez :

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Question 10

Est-ce que le fait d'être parent a influencé votre réponse précédente ?

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Question 11

Exemple 2 : Une victime âgée de 76 ans conteste votre offre d'indemnisation définitive. Le RMD est revenu code 2. Elle menace de se faire représenter par un avocat. Que faîtes-vous ?

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Question 12

Est-ce que la prévision d’un éventuel recours IRCA peut vous influencer dans votre réponse précédente ?

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