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Questionnaire de satisfaction

En tant qu'élève en bac professionnel esthétique, cosmétique, parfumerie, nous effectuons une enquête pour nous permettre en tant que futures esthéticiennes de s'améliorer en permanence.
Nous tenons compte des besoins et des opinions de chaque client(e)s, afin d'assurer la meilleure qualité de service qui soit pour notre institut de beauté pédagogique du lycée La Morlette.

réponse obligatoire

Question 1

Sexe

réponse obligatoire

Question 2

Dans quelle tranche d'âge vous situez-vous ?

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réponse obligatoire

Question 3

Quelle est votre fréquence de venue au sein de notre institut pédagogique ?

décocher

réponse obligatoire

Question 4


Quelles prestations faites-vous en institut ?

réponse obligatoire

Question 5

Comment procédez-vous pour prendre rendez-vous ?

réponse obligatoire

Question 6

Quelle(s) prestation(s) avez-vous reçue aujourd'hui ?

réponse obligatoire

Question 7

L'esthéticienne s'est-elle présentée à vous ?

décocher

réponse obligatoire

Question 8

La présentation de l'esthéticienne était :

réponse obligatoire

Question 9

L'attente avant votre soin était :

réponse obligatoire

Question 10

Si il y a eu de l'attente, en avez-vous été informez à votre arrivée ?

décocher

réponse obligatoire

Question 11

Etes-vous satisfait(e) de la prestation que vous avez reçue ?

réponse obligatoire

Question 12

Selon vous, l'hygiène en cabine était :

réponse obligatoire

Question 13

Vous à t-on parlez de votre type de peau durant la prestation ?

décocher

réponse obligatoire

Question 14

Qu'avez-vous pensez des facteurs d'ambiances ?

réponse obligatoire

Question 15

Quelle note globale, mettrez-vous à notre institut pédagogique sur 10 ?




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C'est parti !
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