enquete de satisfaction orange

réponse obligatoire

Question 1

Sur une échelle de 1 à 10, comment évalueriez-vous la qualité globale des services fournis par Orange?

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Question 2

Quels services Orange utilisez-vous le plus fréquemment (appels, SMS, Internet, TV, etc.) et comment évalueriez-vous leur fiabilité et leur efficacité?

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Question 3

quel est votre sexe

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Question 4

ou habiter vous

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Question 5

Avez-vous eu besoin de contacter le service client d'Orange récemment? Si oui, comment évalueriez-vous l'assistance reçue?

réponse obligatoire

Question 6

Êtes-vous satisfait de la couverture réseau d'Orange dans les zones que vous fréquentez régulièrement (domicile, travail, déplacements, etc.)?

Commentaires

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Question 7

Comment évaluez-vous la clarté et la transparence des offres tarifaires et des facturations d'Orange?

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Question 8

Quels aspects des services Orange appréciez-vous le plus et quels domaines pensez-vous qu'ils pourraient améliorer pour mieux répondre à vos besoins et attentes?

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Question 9

Avez-vous rencontré des difficultés ou des frustrations lors de l'utilisation des services Orange? Si oui, pouvez-vous les décrire brièvement?

Commentaires

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Question 10

les prix sont t'il abordable selon vous

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Question 11

recommanderiez-vous les services d'Orange à votre famille, vos amis ou vos collègues?

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Question 12

avez vous aimer ce questionnaire