Questionnaire Intimissimi

Expérience d’achat

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Question 1

Comment Évaluez vous votre expérience client global d'achat de lingerie en général chez Intimissimi ?

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Question 2

2-Avez-vous déjà rencontré des difficultés liées à la disponibilité des tailles lors de vos recherches ?

Impacte sur la décision d'achat

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Question 3

A quelle échelle la disponibilité des tailles influence-t-elle vos décisions d'achat ?

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Question 4

Avez-vous déjà ressenti l'envi de ne plus acheter un article en raison du manque de disponibilité de tailles dans des modèles souhaités ?

Connaissance du produits

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Question 5

Avez-vous trouvé facilement les tailles que vous recherchiez lors de vos visites en magasin ou en ligne ?

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Question 6

6-Comment définiriez vous la diversité et la disponibilité dans les modèles de lingeries chez Intissimi

Communication

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Question 7

Comment jugez-vous la communication de la marque concernant le choix des tailles ?

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Question 8

Pensez-vous qu'il serait préférable de vous avertir avec des notifications spéciales lorsque les grandes tailles sont réapprovisionnées ?

Fidélité et Recommandation

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Question 9

A quelle échelle la disponibilité des tailles dans certains modèles a-t-elle des conséquences dans votre fidélité envers la marque ?

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Question 10

Conseillerez-vous la marque Intimissimi à votre entourage malgré ces facteurs ?

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Question 11

Si non Pourquoi?

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Question 12

Avez-vous d'autres commentaires ou suggestions à nous faire partager ?