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Enquête de satisfaction client

Mesure de la satisfaction client

réponse obligatoire

Question 1

Quel votre nom et prénom?

réponse obligatoire

Question 2

Quel est votre âge ?

décocher

réponse obligatoire

Question 3

Depuis combien de temps connaissez-vous notre magasin?

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réponse obligatoire

Question 4

Combien dépensez-vous en moyenne par passage en caisse ?

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réponse obligatoire

Question 5

A quelle fréquence venez-vous dans notre magasin ?

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réponse obligatoire

Question 6

Comment évaluez-vous le choix des produits proposé ?

1 étoile = très peu satisfaisant
2 étoiles = peu satisfaisant
3 étoiles = assez satisfaisant
4 étoiles = satisfaisant
5 étoiles = très satisfaisant

0
décocher

réponse obligatoire

Question 7

Comment évaluez-vous l'acceuil et les conseils des vendeurs ?

1 étoile = très peu satisfaisant
2 étoiles = peu satisfaisant
3 étoiles = assez satisfaisant
4 étoiles = satisfaisant
5 étoiles = très satisfaisant

0
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réponse obligatoire

Question 8

Comment évaluez-vous les prix ?

1 étoile = très peu satisfaisant
2 étoiles = peu satisfaisant
3 étoiles = assez satisfaisant
4 étoiles = satisfaisant
5 étoiles = très satisfaisant

0
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réponse obligatoire

Question 9

Si vous deviez désigner un secteur d'amélioration, votre choix se porterait sur ?
Plusieurs réponses possibles.

décocher

réponse obligatoire

Question 10

Seriez-vous prêt à recommander notre magasin à un proche?

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C'est facile et gratuit.
C'est parti !
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